近期,福建泉州石獅市通過開展物業管理工作培訓,推進小區物業管理體制改革。
但業委會不能止步于“成立了就好”。事實上,業委會的工作并不輕松簡單。一家小區的業主少則幾十戶,多則上千戶,業委會在處理一些事務上,需要征集業主們的意見,常常會出現眾口難調甚至根本聯系不到業主等問題。在實際運作上,也經常會出現如被懷疑中飽私囊、吃力不討好的尷尬。業委會成立后,因業主們“參與小區議政”的積極性不高,無法統一調配時間,常常導致業主大會開不起來(參加人數比例不足通過事項),一些小區事務決定不及時、處理不到位,從而出現意見不統一“眾口難調”的現象。
成立業委會,只是“萬里長征”的第一步。業委會是一種義務、公益性的組織,其運轉基本上都是憑靠業委會成員的“一腔熱血”,犧牲自身時間甚至自掏腰包來為其他業主服務。如果業主不能夠理解并主動配合其工作,業委會的積極性將遭受極大打擊。這也是有些業委會成立之后,卻發揮不了應有的作用,并逐漸淪為“空殼”的原因之一。
所以,要想真正讓業委會成為業主權益的捍衛者,還需要更多的實踐及摸索。目前我市物業管理體制改革還在持續深化當中,相關部門應對業委會成立之后的工作多進行指導,而業主和物業公司也做好配合工作。只有業委會、業主、物業公司、部門四者之間真正形成合力,才能“治好”物業管理問題。